У Вас возникла проблема - и вам надо срочно ее решить, а ждать программиста долго и не хочется ... - обратившись к нам мы быстро решим любую проблему.
Услуга удаленного обслуживания - рассчитана на те случаи, когда необходимо оперативное реагирование на возникшую проблему. В данном случае Вы сможете получить квалифицированную помощь буквально в течение нескольких минут. Разумеется, далеко не все сложные ситуации можно разрешить путем вмешательства через Интернет, однако, такая возможность иногда сильно ускоряет процесс.
Автоматизация всех ключевых бизнес-процессов, которой позволяет добиться программа «1С: Предприятие», имеет и обратную сторону: если в программе возникает сбой, то многие важные процессы учета либо останавливаются, либо замедляются (или даже искажаются).
Разумеется, это приводит к значительным убыткам и возникновению ситуации, когда на счету каждая минута. Вот здесь и сможет пригодиться удаленное обслуживание программного обеспечения. Технический специалист, который находится в режиме онлайн, сможет оказать Вам очень серьезную поддержку, устранив как минимум часть возникших повреждений.
Вы можете быть уверены в том, что удаленное обслуживание осуществляется с максимальной оперативностью и эффективностью. Вы получите помощь сразу же после того, как будет зарегистрировано Ваше обращение (например, телефонный звонок).
Все работы в рамках удаленного 1с обслуживания – 1200 руб./час
Таким образом, Вы сможете получить доступ к целому ряду услуг:
- - Настройка программ 1с
- - доработка 1с
- - Решение разнообразных технических проблем 1с
- - Консультирование персонала
- - 1с обновление программы (любые версии).
Наши специалисты сделают все для того, чтобы решить проблему с максимальной скоростью. В программу 1С по умолчанию встроена возможность корректировки ее работы на расстоянии. Этим разработчики существенно облегчили жизнь многим бизнесменам – ведь время оказания помощи в возникшей ситуации существенно сократилось (как минимум, на тот отрезок времени, который нужен программисту для того, чтобы добраться до Вашего офиса).
Кроме всего прочего, удаленное обслуживание существенно дешевле других методов оказания скорой программной помощи – ведь оно не требует затрат дополнительных человеческих и финансовых ресурсов, а возникающие проблемы в большинстве случаев решаются в течение часа.
Стоит учитывать, что все проводимые работы осуществляются только по предоплате. Кроме того, для проведения необходимых работ нужно, чтобы соответствующий компьютер был подключен к сети Интернет.
Многих беспокоит безопасность соединения – и это неудивительно, ведь могут быть утеряны важные финансовые данные. Однако, Вы можете быть совершенно спокойны: в нашей фирме используется только сертифицированное программное обеспечение. Сертификация проводится немецкой ассоциацией «Bundesverband der IT-Sachverstandigen und Gutachter e.V.».