1С Поддержка

Техническая поддержка 1с 8


     Если вы желаете, чтобы ваша компания или предприятие наладило безотказную и высокопродуктивную работу, то ему никак не обойтись без наших услуг..

     Наши услуги включают  в себя комплекс действий, помогающих добиться максимально эффективного использования автоматической системы управления.


Наша поддержка 1с -  включает в себя следующие услуги:

  • развернутую и грамотную консультацию от профессионального специалиста, которая поможет вникнуть в тонкости управления 1С даже неопытным пользователям;

  • тонкую настройку всех программных продуктов 1С и ее зависимостей;

  • точную доработку конфигурации 1С под определенные условия;

  • своевременное и быстрое обновление программных компонентов 1С;

  • администрирование системы: как удаленное, так и на месте;

  • решение различных проблем, которые иногда проявляются с программным обеспечением 1С, сопутствующими программами, а также операционной системой.

  • обучение пользователей, тренинги и постоянная консультационная поддержка.



Круглосуточная техническая поддержка 1с - версий 1с 8.3/8.2 и 1с 7.7

      Помимо нашей компании, у фирмы 1С существует великое множество партнеров, которые оказывают те или иные виды поддержки пользователей данной программы. Но мы заслужили признание и уважение наших постоянных клиентов именно тем, что предоставляем круглосуточную и ежеминутную поддержку пользователей ПО 1С.

     Нашу команду профессионалов можно сравнить с пожарным расчетом, или бригадой скорой помощи, которая всегда готова приехать на вызов и оказать необходимую помощь. Круглосуточный присмотр за бизнесом наших клиентов в различных отраслях, является нашим поводом для гордости и основным конкурентным преимуществом.

     Никакой программный продукт не идеален, и даже хорошо отлаженная система 1С может «порадовать» пользователей проблемами и осложнениями, возникающими в самый непредвиденный момент, например, в самый разгар отчетного периода. Наша круглосуточная онлайн поддержка 1С предполагает гарантированное решение любых осложнений в кратчайшие сроки.


Наша служба поддержки 1с  - 100% гарантия решения любых проблем

     Наша компания не ограничивается одной лишь круглосуточной поддержкой и тривиальными консультациями в формате FAQ. Мы привыкли решать возникающие перед пользователями проблемы до конца, поскольку проблему пользователя мы рассматриваем, как свою собственную.

     Если возникает такая необходимость, то мы в удаленном режиме подключаемся к компьютеру своего клиента, чтобы правильно оценить ситуацию и выработать пути, которые помогли бы решить проблему.

     Если проблема требует срочного вмешательства нашего специалиста, а не несет общий характер, то мы реагируем на подобные вызовы в течение считанных минут, вплоть до окончательного решения проблемы. А круглосуточная поддержка означает, что вы получите нашу помощь, хоть глубоко за полночь, хоть на рассвете, или же в разгар рабочего дня. Наша техподдержка работает даже по праздникам и выходным, поэтому если вам потребуется помощь в канун Нового Года или вечер воскресенья - вы мгновенно ее получите.


Грамотная доработка 1С под ваши условия

    Крайне редко внедрение программных продуктов (и всей системы в целом) завершается без возникновения каких-либо проблем. В любом случае, система требует множества доработок и последующей оптимизации, ровно до поры, пока та не станет работать эффективно. Наши специалисты помогут в самой тонкой настройке и тестировании программы. Также мы добавим новые инструменты, которые помогут откорректировать поведение 1С в целом, и исправим все возможные ошибки, которые выявлены клиентом или же нашим тестером в ходе эксплуатации системы.


Пара слов об «1С»

    Гигантская популярность продуктов 1С объясняется не только отсутствием адекватной альтернативы данной программе, но и целым рядом неоспоримых преимуществ. Среди них давно отмечены такие, как: удобство и простота освоения, чрезвычайная адаптивность продуктов к весьма переменчивому законодательству стран СНГ.

    Объединяющим полезным свойством для всех продуктов 1С служит их необычайная гибкость. Продукт позволяет постоянно дорабатывать и совершенствовать себя в соответствии с теми условиями, которые сложились в работе отдельно взятого предприятия.

Подробнее об устранении ошибок

     Каждый бухгалтер или начальник финансового отдела прекрасно знает, как некорректно оформленная отчетность может повлиять на отображение финансовой ситуации предприятия. Мы предоставляем клиенту возможность не только мгновенного устранения ошибок специалистами, но также и проведение доработок системы, которые исключают ее сбои в дальнейшем.

     Сотрудничая с нашей компанией, вы получаете в руки инструмент, помогающий наладить безупречную автоматизацию и учет в 1С. И все это без каких-либо существенных финансовых вложений и трудностей. Решение проблем мы взвалим на себя!


Консультации и информационная поддержка

     В понятие «Поддержка 1С» входит не только решение технических проблем и сложностей. Давно известно, что законодательство стран СНГ может совершать настолько резкие повороты, что это «заносит» даже опытных бухгалтеров и управленцев. А поскольку наша компания всегда в курсе новинок регионального и государственного законодательства, то мы можем решить любые проблемы этого плана, с которыми столкнутся наши пользователи.


И наконец, обновление системы 1с

      Наши клиенты всегда могут получить актуальную и свежую версию программного обеспечения. Поддержка 1С 7.7 или же поддержка 1С 8 предполагает их обновление до полного соответствия всем требованиям местного законодательства.


Copyright © 2002-2017 все права защищены.
тел:(495) 545-56-61, info@buh-prof.ru